Guía actualizada el 1 de octubre de 2026 · Por el equipo de ModulePilot · Lectura de 9 min
Una tasa de reciclaje de unos auriculares, un embalaje reforzado para una botella de vino, una tasa de preparación de un artículo hecho por encargo… Tarde o temprano, toda tienda PrestaShop tiene que cobrar una cantidad que en realidad no forma parte del precio del producto. Ahí es donde empieza el problema: PrestaShop no tiene una función integrada de "tarifas adicionales". Cada comerciante lo soluciona a su manera (precios inflados, costos de envío secuestrados, líneas agregadas a mano), con consecuencias para los márgenes, el IVA y la confianza del cliente.
Esta guía compara los cinco métodos posibles, muestra sus limitaciones reales (las comprobamos en el código fuente de PrestaShop) y te ayuda a elegir el más adecuado para tu tienda.
En resumen: ¿qué método y por qué tarifa?
- Una tarifa pequeña y estable que nadie te pide que justifiques: incorpórelo al precio del producto.
- Un recargo de envío relacionado con el producto (paquete pesado o voluminoso): el campo nativo "Costos de envío adicionales".
- Una tasa ecológica para un puñado de productos: La ecotasa nativa de PrestaShop puede ser suficiente.
- Tarifas recurrentes en muchos productos que los clientes deben ver claramente: un módulo de tarifa automática.
¿Qué tipo de tarifas extra cobran las tiendas online?
Estamos hablando de tarifas. desencadenado por un producto, no por la dirección de entrega ni por el transportista. Eso es lo que los diferencia de los costos de envío y es la razón por la que las herramientas de envío los manejan tan mal.
| Tipo | Ejemplos | Generalmente cargado |
|---|---|---|
| Regulatorio y ambiental | Reciclaje y tasas ecológicas (por ejemplo, la participación ecológica de Francia en productos electrónicos y muebles) | Por artículo |
| Logística | Embalaje reforzado, protección de artículos frágiles, manipulación de artículos voluminosos, embalaje aislado | Por artículo o por pedido |
| Preparación y servicio | Preparación especial, corte a medida, montaje, personalización, tarifa administrativa. | Por pedido o por artículo |
| Específico de la gama de productos | Tarifa de servicio aplicada a una familia de productos específica | depende |
Tenga en cuenta la última columna: se cobran algunas tarifas por unidad (dos televisores, dos tarifas de reciclaje), otros una vez por pedido (una preparación especial, por muchos artículos). No todos los métodos pueden manejar ambos.
Método 1: incorporar la tarifa al precio del producto
Esta es la opción predeterminada: aumenta el precio de venta por el monto de la tarifa y sigue adelante.
que funciona: configuración cero, compatible con todos los temas y módulos, y el cliente ve un precio final único.
¿Qué no:
- La tarifa se vuelve invisible. Los clientes no saben que están pagando por un embalaje reforzado o una contribución de reciclaje; simplemente ven un producto que cuesta más que el de la competencia.
- Cada cambio significa editar cada página de producto. Nuevas tarifas ecológicas, cajas más caras: es hora de una actualización producto por producto (o una importación CSV).
- Su contabilidad ya no puede separar la tarifa de los ingresos del producto.
- No es una opción para tarifas que deben mostrarse por separado. En Francia, la ecoparticipación en electrónica y mobiliario debe indicarse de forma distinta del precio (consulte nuestra guía de ecoparticipación para tiendas online).
- Sin tarifas por pedido: un precio unitario no puede conllevar un coste que deba pagarse sólo una vez.
Lo mejor para: una tarifa pequeña, estable, idéntica para todos los conceptos en cuestión, que no es necesario explicar.
Método 2: el campo nativo "Costos de envío adicionales"
en el Envío pestaña de cada página de producto, PrestaShop ofrece un campo "Costos de envío adicionales". Muchos comerciantes lo utilizan para cobrar una tarifa de embalaje o manipulación. Comprobamos cómo se comporta en el código fuente de PrestaShop (cálculo del coste de envío del carrito):
- la cantidad es multiplicado por la cantidad ordenado;
- es fusionado en el precio de envío: sin línea separada, sin explicación, el cliente simplemente ve el envío más caro;
- está gravado en el tipo de IVA del transportista, no el del producto;
- eso desaparece cuando el transportista es gratuito o cuando se alcanza el umbral de envío gratuito (por cantidad o peso). Un bono de envío gratuito también lo cancela.
En otras palabras, su tarifa de embalaje desaparece exactamente cuando ofrece envío gratuito, es decir, en sus pedidos más grandes.
Lo mejor para: un recargo de envío genuino (paquete pesado o de gran tamaño) en una tienda que nunca ofrece envío gratuito.
Método 3: Ecotasa nativa de PrestaShop
PrestaShop incluye la gestión de ecotasas (como se llama a las ecotasas de reciclaje). Lo habilitas en Internacional > Impuestos, luego ingrese el monto en la página de cada producto. El importe está incluido en el precio y muchos temas muestran la mención "incluye ecotasa".
que funciona: es nativo, gratuito y adaptado a un catálogo sencillo.
¿Qué no:
- un solo uso: tasas ecológicas. No puedes usarlo para una tarifa de embalaje o preparación.
- Entrada producto por producto, combinación por combinación, para rehacer cada vez que cambien las tarifas.
- Una norma fiscal única para todos los ecoimpuestos en la tienda, establecidos globalmente.
- La visualización depende de tu tema.y los comerciantes informan periódicamente discrepancias en los cálculos de las facturas en algunas configuraciones.
Lo mejor para: una tasa ecológica sobre una pequeña cantidad de productos, con montos que rara vez cambian.
Método 4: un producto de "pago" que el cliente agrega al carrito
Otro truco habitual: crear un producto llamado "Embalaje reforzado – 4,90 €", ofrecerlo como accesorio o añadirlo tú mismo a los pedidos desde el back office.
El problema es que todo depende de la buena voluntad del cliente (o por su propia atención). Se olvidan de añadirlo, de quitarlo, de elegir la cantidad equivocada; el producto "de pago" aparece en su catálogo y en los resultados de búsqueda; y cada adición manual en el back office le cuesta tiempo y errores. Nada vincula la tarifa con el producto que la justifica.
Lo mejor para: un extra verdaderamente opcional, como es el envoltorio para regalo. Atención: en la UE, una opción de pago debe ser elegida activamente por el cliente y no puede ser preseleccionada (Directiva sobre derechos del consumidor 2011/83/UE, art. 22).
Método 5: un módulo automático de tarifas adicionales
La idea es simple: defines una regla ("esta tarifa se aplica a estos productos") y el módulo hace el resto. Tan pronto como llega un producto coincidente al carrito, se agrega la línea de tarifa. Si el cliente cambia la cantidad, se aplica la tarifa. Si retiran el producto, la tarifa desaparece.
Eso es exactamente lo que nuestro Tarifas automáticas de productos adicionales El módulo lo hace. En la práctica:
Se crea un tipo de tarifa desde Catálogo > Tarifas adicionales: monto, impuestos, opciones y productos afectados en una sola pantalla.
- Un menú dedicado bajo Catálogo > Tarifas adicionales, donde puedes crear tantos tipos de tarifas como necesites (eco-tarifa, embalaje, preparación…).
- Selección multiproducto en una tabla filtrable (nombre, referencia, marca o fabricante): marque los productos en cuestión, incluso decenas a la vez.
- Una cantidad excluida de impuestos, ya sea con el norma fiscal del producto afectado (recomendado: la tarifa obtiene automáticamente el mismo tipo de IVA que el producto) o una regla impositiva fija.
- Por artículo o una vez por carrito: por defecto, la tarifa sigue la cantidad (dos productos, dos tarifas); Marque una casilla para aplicarlo solo una vez por pedido.
- reglas de apilamiento: usted decide qué tarifas pueden acumularse para el mismo producto (por ejemplo, tarifa ecológica + manipulación); los demás no se acumulan.
En el escaparate, la tarifa es anunciado antes de la compra: un bloque en la página del producto muestra su nombre, monto y la explicación que escribiste.
La tarifa se presenta en la página del producto, antes de que el cliente agregue el producto al carrito (tienda de demostración en francés).
En el carrito aparece en su propia línea, con su explicación y el nombre del producto que lo desencadena. El cliente no puede eliminarlo ni cambiar su cantidad: sigue automáticamente el producto en cuestión.
En el carrito, una línea clara vinculada al producto que lo desencadena.
Debajo del capó, cada placa lleva consigo un producto técnico oculto (invisible en el catálogo y en la búsqueda). Como resultado, aparece como una línea real en el pedido, en la factura y en tus exportaciones, y El propio PrestaShop calcula los impuestos. El módulo no utiliza anulaciones y no modifica su tema. Es compatible con PrestaShop 1.7.6 y posteriores, 8 y 9, y está traducido al francés, inglés, español, polaco, italiano, checo, alemán y rumano.
Los 5 métodos comparados
| Criterios | Incorporado en el precio | Costos de envío adicionales | Ecotasa nativa | Producto de "tarifa" | módulo automático |
|---|---|---|---|---|---|
| Tarifa visible y explicada al cliente. | No | No | Sí (depende del tema) | si | si |
| Línea separada en carrito y en factura | No | No | No | si | si |
| Se conserva cuando el envío es gratuito. | si | No | si | si | si |
| IVA del producto afectado | si | No | Regla única | Regla fija | Sí, o regla fija |
| Por artículo y por pedido | Por artículo | Por artículo | Por artículo | manuales | ambos |
| Cantidad editable en un solo lugar | No | No | No | si | si |
| No se requiere ninguna acción del cliente | si | si | si | No | si |
| Cualquier tipo de tarifa | si | Envío | Tarifas ecológicas | si | si |
¿Qué método deberías elegir?
- Tienes una tarifa única, pequeña y estable: incorpórelo en el precio, es la opción más sencilla.
- Envías artículos voluminosos y nunca ofreces envío gratuito.: los costos de envío adicionales serán suficientes.
- Tienes una tarifa ecológica para un puñado de productos: prueba la ecotasa nativa.
- Tiene varios tipos de tarifas, docenas de productos en cuestión, tarifas por pedido o desea que los clientes comprendan lo que pagan.: un módulo automático te ahorrará tiempo desde la primera semana y evitará descuidos.
Tutorial: configura una tarifa automática en 5 minutos
con el Tarifas automáticas de productos adicionales módulo, todo se hace desde el back office, sin código:
- Instalar el módulo: Módulos > Administrador de módulos > Cargar un móduloy luego cargue el archivo ZIP.
- Abierto Catálogo > Tarifas adicionales y haga clic Nueva tarifa.
- Nombra la tarifa cómo lo verán los clientes ("Embalaje de botella seguro" en lugar de "Tarifas varias"), luego escriba una explicación de una oración.
- Ingrese el monto excluido de impuestos.
- Elija la regla fiscal: "Utilice la regla de impuestos del producto seleccionado" en la mayoría de los casos.
- Establecer las opciones: marque "Aplicar estas tarifas solo una vez por carrito" para una tarifa por pedido, déjelo sin marcar para una tarifa por artículo.
- Definir apilamiento con sus otros tipos de tarifas en "Acumulativo con", si es necesario.
- Seleccione los productos en cuestión en la tabla (buscar por nombre, referencia, marca o fabricante), luego guardar.
- Pruébalo: agregue un producto coincidente al carrito, cambie la cantidad, elimínelo. La línea de tarifas debe seguirse en todo momento.
Cinco mejores prácticas para las tarifas que aceptan los clientes
- Anuncie la tarifa antes que el carrito. Más allá de la conversión, es un requisito legal: en la UE, a los clientes se les debe informar el precio total y cualquier cargo adicional antes de realizar el pedido, y un cargo del que no fueron informados no se debe pagar (Directiva sobre derechos del consumidor, art. 6).
- Dale un nombre concreto. La "protección de artículos frágiles" tiene sentido; Los "tarifas técnicas" sorprenden.
- Explícalo en una frase., desde el punto de vista del cliente: qué les aporta la tarifa o por qué existe.
- Mantenga la cantidad proporcionada al coste real y al valor del producto.
- Sea consistente en todas partes: página del producto, carrito, correo electrónico de confirmación, factura y términos y condiciones.
Para ir más allá en la presentación de estas tarifas sin aumentar el abandono del carrito, lea nuestra guía: cómo cobrar tarifas de manipulación y embalaje sin perder clientes.
Preguntas frecuentes
¿Se puede añadir una tarifa a un producto PrestaShop sin módulo?
Sí, de tres formas: incorporándolo al precio, con el campo "Gastos de envío adicionales" o con la ecotasa nativa. Pero ninguno de ellos le ofrece una línea de tarifa explicada por separado que se agrega automáticamente y sobrevive al envío gratuito. Ese es el vacío que llena un módulo dedicado.
¿Puede el cliente eliminar la línea de tarifa de su carrito?
Con nuestro módulo, no: la línea está protegida y sigue automáticamente al producto que la activa. Sólo desaparece si el cliente retira ese producto.
¿Las tarifas aparecen en la factura?
Sí. Como cada tarifa corre por línea de producto, aparece en el pedido, en la factura y en tus exportaciones, con los impuestos calculados por PrestaShop.
¿Puede una tarifa ser un porcentaje del precio?
El módulo aplica una cantidad fija excluida de impuestos, por artículo o una vez por carrito. Por una tarifa proporcional al precio, necesitarás otra solución.
¿Se aplica la tarifa a las combinaciones?
La tarifa va adjunta al producto, por lo que se aplica a todas sus combinaciones (tallas, colores…).
¿El módulo es compatible con PrestaShop 9?
Sí, es compatible con PrestaShop 1.7.6 y posteriores, PrestaShop 8 y PrestaShop 9.
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