Verifizierte Kundenbewertungen und Prämien für PrestaShop

Verifizierte Bewertungen, veröffentlicht, wenn Sie sich entscheiden

MP Customer Reviews bittet jeden Kunden, der tatsächlich bei Ihnen bestellt hat, einige Tage nach dem Kauf um eine Bewertung. Der Kunde bewertet sein Erlebnis mit einer Note von 1 bis 5, schreibt einen Kommentar und Sie entscheiden, was auf Ihrer Website angezeigt wird. Als Dankeschön kann das Modul ihnen einen persönlichen Rabattcode zusenden, unabhängig von ihrer Bewertung.

Alles passiert innerhalb von PrestaShop: Einladungen, Moderation, öffentliche Antworten, Rabattcodes und E-Mails. Kein Abonnement, keine externe Plattform und kostenlos.

Wie es funktioniert

1. Eine Bestellung ist bezahlt: Für diesen Kunden wird eine persönliche Einladung vorbereitet.
2. Nach der von Ihnen gewählten Verzögerung (standardmäßig 7 Tage) erhält der Kunde eine E-Mail mit einem sicheren Link zum Bewertungsformular.
3. Sie wählen eine Bewertung, schreiben einen Kommentar und stimmen dessen Veröffentlichung zu.
4. Sie veröffentlichen, verbergen oder lehnen die Bewertung ab und können öffentlich antworten.
5. Der Dankescode wird automatisch oder nach Ihrer Entscheidung gesendet.

Bewertungen, denen Kunden vertrauen können

• Nur Kunden mit einer bezahlten, gültigen Bestellung können eine Bewertung abgeben: Jede Bewertung ist mit „Verifizierter Kunde“ gekennzeichnet.
• Ein schriftlicher Kommentar ist erforderlich (standardmäßig mindestens 20 Zeichen), mit einer Bewertung von 1 bis 5 und der Zustimmung zur Veröffentlichung.
• Maximal eine Einladung und eine Belohnung pro Kunde, damit niemand zweimal gefragt wird.
• Eine eigene Seite und ein Homepage-Block: Durchschnittsbewertung, Bewertungsverteilung, Rezensionen und Händlerantworten, auf Desktop und Mobilgeräten.
• Der Durchschnitt zählt nur veröffentlichte Rezensionen. Wenn noch keine Bewertung vorliegt, wird eine klare Botschaft angezeigt: Es wird nie eine Bewertung oder gefälschte Bewertung hinzugefügt.

Die Moderation bleibt in Ihren Händen

• Jede Bewertung muss noch veröffentlicht, ausgeblendet, abgelehnt oder gelöscht werden.
• Eine öffentliche Antwort unter jeder veröffentlichten Rezension.
• Suchen Sie nach Name, E-Mail, Bestellung oder Kommentar und filtern Sie nach Status.
• Ein technisches Protokoll verfolgt Aktionen, ohne Kommentare oder E-Mail-Adressen zu speichern.

Ein Rabattcode als Dankeschön

• Standardmäßig: 30 Tage lang 30 % Rabatt, einmalige Verwendung, für den Kunden reserviert, nicht mit einem anderen Code kombinierbar. Prozentsatz und Dauer sind konfigurierbar.
• Der Code wird gesendet, nachdem die Bewertung eingereicht wurde, nachdem sie veröffentlicht wurde, oder erst, wenn Sie sich dafür entscheiden.
• Die versprochenen Konditionen werden mit jeder Einladung gespeichert: Eine Änderung Ihrer Einstellungen ändert nie die bereits angekündigten Konditionen.
• Erstellen Sie einen Code, ohne ihn zu senden, oder halten Sie bei Missbrauch eine Belohnung zurück.

Ohne Ihre Zustimmung wird nichts gesendet

• Sämtliches Senden ist nach der Installation deaktiviert. Sehen Sie sich die Einladung und die Gutschein-E-Mail in der Vorschau an, bevor Sie etwas aktivieren.
• Ein Hauptschalter stoppt jede E-Mail, einschließlich geplanter Aufgaben.
• E-Mails laufen über das native Mailsystem von PrestaShop, mit Ihrem Shop-Logo.
• Ein Abmeldelink in jeder Einladung; Export und Löschung personenbezogener Daten (DSGVO).

Was ist enthalten

• MP Customer Reviews Modul 1.1.0, bereit zur Installation.
• Backoffice, Bewertungsformular, öffentliche Seiten und E-Mails in Französisch, Englisch, Spanisch, Polnisch, Italienisch, Tschechisch, Deutsch und Rumänisch.
• Kompatibel mit PrestaShop 1.7.6 bis 9.x, PHP 7.2 bis 8.4 sowie den Themes Classic und Hummingbird.
• Geplante Aufgabe über die Befehlszeile oder über einen gesicherten HTTP-Aufruf.
• Kostenlose Updates für 2 Jahre.

Häufig gestellte Fragen

Ist das Modul wirklich kostenlos?
Ja. Fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu und bestätigen Sie die 0-€-Bestellung: Der Download erfolgt sofort, ohne dass Sie Zahlungsdaten eingeben müssen.

Gibt es Bewertungen zu Produkten?
Nein. Es geht um das Einkaufserlebnis in Ihrem Geschäft (Bestellung, Lieferung, Service), nicht um eine bestimmte Produktseite.

Kann ich nur gute Rezensionen veröffentlichen?
Die Veröffentlichung ist Ihre Entscheidung, Rezension für Rezension. Der Dankescode hängt jedoch nie von der Bewertung ab: Einem Kunden, der eine ehrliche Bewertung hinterlässt, wird auf die gleiche Weise gedankt.

Was passiert mit meinem vorherigen Überprüfungsmodul?
Das native PrestaShop-Modul "productcomments" wird deaktiviert, ohne seine Daten zu löschen. Bei der Deinstallation von MP Customer Reviews wird es wieder aktiviert.

Verlassen meine Daten den Store?
Nein. Bewertungen, Einladungen und Codes bleiben in Ihrer PrestaShop-Datenbank. Bei der Deinstallation bleiben bereits gewährte Bewertungen und Gutscheine erhalten und der Versand wird gestoppt.